Dienstleistungs- und Nutzungsbedingungen
Willkommen im Online-Shop von kerlnova (im Folgenden „wir“). Um Ihnen ein angenehmes und sicheres Nutzungserlebnis zu bieten, bitten wir Sie, die folgenden Bedingungen vor der Nutzung unserer Dienste sorgfältig zu lesen.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für den gesamten Vorgang des Besuchs, der Registrierung, der Bestellung und der Nutzung unserer Website. Mit der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Bei der Nutzung der Website verpflichten Sie sich, wahrheitsgemäße, vollständige und stets aktuelle Angaben zu machen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Alle Handlungen, die über Ihr Benutzerkonto erfolgen, gelten als von Ihnen vorgenommen. Wir bemühen uns, einen stabilen und zuverlässigen Betrieb der Website sicherzustellen, können jedoch keine Haftung für Unterbrechungen übernehmen, die durch unvorhersehbare oder nicht beeinflussbare Umstände entstehen.
Wir sind bestrebt, stets aktuelle und korrekte Informationen zu Produkten, Lagerbeständen und Preisen bereitzustellen. Dennoch können in Ausnahmefällen Aktualisierungen verzögert sein. Wir behalten uns das Recht vor, Angaben zu Preisen, Verfügbarkeit oder Produktbeschreibungen zu korrigieren. In solchen Fällen werden wir Sie gegebenenfalls kontaktieren und die Änderungen mit Ihnen abstimmen.
Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigen Sie die ausgewählten Produkte sowie den angegebenen Betrag. Eine Bestellung wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet. Bei unvollständigen oder fehlerhaften Angaben kann es zu Verzögerungen kommen.
Nach Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet. Detaillierte Informationen zu Versandmethoden und Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.
Solange eine Bestellung noch nicht in die Bearbeitung oder den Versand übergegangen ist, können Sie diese stornieren. Der Antrag wird so schnell wie möglich geprüft. Die genaue Bearbeitungsdauer kann je nach Situation variieren. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Bestellstornierungsbedingungen.
Innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware können Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen. Der Antrag wird nach Prüfung bearbeitet. Die genauen Voraussetzungen und Abläufe finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschbedingungen.
Genehmigte Rückerstattungen erfolgen auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg. In der Regel wird der Betrag innerhalb von 3–7 Werktagen gutgeschrieben. Die genaue Dauer hängt von den beteiligten Zahlungsdienstleistern ab.
Alle mit diesem Dienst zusammenhängenden Angelegenheiten unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir erheben und verarbeiten Daten nur im erforderlichen Umfang und treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen.
Sämtliche Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Designs usw.) sind urheberrechtlich und gewerblich geschützt. Eine unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist nicht gestattet.
Wir bemühen uns, einen stabilen und zuverlässigen Dienst anzubieten. Für Störungen oder Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder nicht beeinflussbare Umstände entstehen, haften wir nur im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder sonstigen Angelegenheiten können Sie uns gerne kontaktieren:
Anschrift: 1015 Madden Ln #268, Roseville, CA 95661, USA
Telefon: +1(323)015-2392
E-Mail: CalmSpace@kerlnova.com
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (deutsche Zeit, GMT+1)
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
